Nieuws RGB

RGB-adviseurs bij nieuwe geluidsinstallatie Concertzaal Tilburg

Concertzaal Tilburg heeft onlangs een uitgebreide procedure gevolgd om tot een verantwoorde keuze van een nieuwe geluidsinstallatie te komen. RGB-lid Cees Wagenaar van BV Oorzaak begeleidde de procedure en zorgde voor een strak geregisseerde luistertest door een luisterpanel van 50 personen. Het RGB-principe van 'co-making' kreeg gestalte doordat RGB-lid Cees Mulder op de testdag de akoestische metingen verrichtte.

Bij een zoeken van een nieuwe geluidsinstallatie gaat het eigenlijk om één ding: het vinden van de beste 'match' tussen de beschikbare geluidssystemen en de betreffende ruimte, uiteraard vanuit de eisen die de programmering stelt. Belangrijkste knelpunt in de Concertzaal Tilburg was de dwingende akoestiek enerzijds (harde wanden, lange nagalm van 2,1 seconde, slechte spraakverstaanbaarheid), en de programmering anderzijds die steeds meer vroeg om spraakversterking en in sommige gevallen muziekversterking.
Om nu de beste 'match' te vinden werd besloten om de systeemconfiguratie niet, zoals vaak gebeurt, voor te schrijven aan de leveranciers, maar ze juist uit te nodigen om het best mogelijke ontwerp te realiseren voor de gegeven situatie. Immers, zij kennen de mogelijkheden van hun eigen systeem het beste.

Na het selecteren van vier aanbieders met wie de Tilburgse zaal goede ervaringen had tijdens concerten, werden zij uitgenodigd hun ontwerp te installeren tijdens de testdag. Op 9 februari kregen ze de tijd voor opbouw en inregelen. Op 10 februari 's midddags werden de akoestische metingen gedaan door Cees Mulder, waarbij van elk systeem onder meer dekking, frequentierespons en STI-waarde werd gemeten. Alle systemen werden even luid afgesteld (+/- 0,5 dB). 's Avonds vond de luistertest plaats.

Trouwe bezoekers
Voor de luistertest werd een grote groep trouwe bezoekers van de concertzaal uitgenodigd, aangevuld met geluidstechnici die vaak in de Concertzaal werken. Het luisterpanel bestond zo uit ongeveer 50 personen die een stemformulier kregen uitgereikt en bij het beluisteren van 28 geluidsfragmenten hun beoordeling van de systemen konden geven. Alle gegevens werden vervolgens in gevoerd in een speciaal ontwikkeld database programma en verwerkt door een statisticus.

Het uiteindelijke resultaat was zeer duidelijk: zowel bij de luistertest als bij de akoestische meting scoorden twee systemen duidelijk beter dan twee andere. Bij de akoestische meting echter was er één systeem dat duidelijk boven de rest uitstak: de beste dekking, een zeer goede frequentierespons en de beste resultaten op spraakverstaanbaarheid. Omdat dit systeem ook nog eens bij de luistertest het best gescoord had op het onderdeel klassiek muziek en spraak, was duidelijk dat inderdaad de beste 'match' voor Concertzaal Tilburg was gevonden.

Een uitgebreid verslag van de gevolgde procedure is in mei 2005 verschenen in het vakblad ProAudioVideo.

(26 mei 2005)

Persbericht "Jaar van Audits bij RGB"

De vereniging RGB (Raadgevers Geluid en Beeld) stelt zich ten doel de kwaliteit van het advieswerk in de branche te bevorderen en heeft daartoe de afgelopen jaren het RGB Kwaliteitshandboek ontwikkeld. De aangesloten leden, adviseurs op het gebied van geluids- en beeldtechniek, dienen zich aan de richtlijnen van dit handboek te houden. Het fungeert als een gedragscode die een integer en transparant advies moet waarborgen.

Een gedragscode vraagt echter om controle. In het jaar 2004 hebben daarom voor het eerst audits plaatsgevonden bij de RGB-adviseurs. Een externe, onafhankelijke partij heeft getoetst of de leden inderdaad hun klanten adviseren conform de afspraken in het handboek, van offerte tot oplevering. Dit gebeurde door middel van open gesprekken en het overleggen van harde 'bewijzen'. Getoetst werd op offertes, dienstverlening en de samenwerking met derden in een project.

De audits werden uitgevoerd door Roland Broekhuizen van Motion Consult. De conclusie uit zijn rapportage is dat het adviesproduct bij de RGB-leden met de vereiste zorgvuldigheid tot stand komt, waarbij goed rekening wordt gehouden met de wensen van de klant. Aan de doelstelling van de RGB om de kwaliteit van het advieswerk te bevorderen lijkt dus te worden voldaan.

Momenteel oriënteert de RGB zich op de speerpunten voor de toekomst. Eén daarvan zal zijn om normen te ontwikkelen waarmee niet alleen de kwaliteit van het advies als zodanig verbeterd kan worden, maar waarmee ook het eindproduct van het adviestraject beoordeeld kan worden. Daarbij zal wellicht samenwerking gezocht worden met andere brancheorganisaties of beroepsverenigingen.

(7 januari 2005)

RGB-lezing "Videotechniek met de focus op moderne CCTV toepassingen"
Op 9 januari 2003 organiseerde de RGB de lezing "Videotechniek met de focus op moderne CCTV toepassingen" in samenwerking met het bedrijf Teleconnect Telecommunicatie in Hilversum.

	De heer Peter Kuiper verzorgde de lezing. De nadruk lag op (netwerkgebaseerde) observatiesystemen. Aan bod kwamen onder meer de onderwerpen: - camera's - lenzen - infrarood en zichtbaar licht - de multiplexer - tape- en harddisk videorecorders - IP gebaseerde oplossingen / netwerkcamera's - automatische gezichtsherkenning - automatische kentekenherkenning.

De lezing werd goed bezocht, onder meer door vier introducees. Een van hen heeft zich reeds aangemeld als nieuw RGB-lid.

RGB bezoekt Sennheiser Hannover

Op 2 en 3 mei 2002 organiseerde de RGB een bezoek aan de firma Sennheiser, vlakbij Hannover in Duitsland. De eerste dag bestond uit een rondleiding door de twee locaties waar Sennheiser gevestigd is, de tweede dag volgde een diepgaande kennismaking met het nieuwe GuidePort systeem, afgesloten met een bezoek aan het Rain Forest House waar GuidePort is toegepast.

Kennismaking met Sennheiser
De activiteiten van Sennheiser zijn te vatten onder de drie noemers microfoontechniek, hoofdtelefoontechniek en draadloze techniek. De belangrijkste producten van Sennheiser zijn hoofdtelefoons, microfoons, draadloze microfoonsystemen, in ear monitorsystemen, conferentiesystemen, headsets voor luchtvaart en communicatie, rondleidingsystemen, infrarood systemen (vertalingen, slechthorenden) en audiologische producten.

Opvallend is de hoge graad van specialisatie om een product als een microfoon te maken. Dat varieert van SMD-elektronica en akoestische metingen tot fijnmechanica. Sennheiser programmeert zelf de 'pick-and-place' machines en heeft eigen software/hardware ontwikkeld om de complexe procedures voor het testen en controleren vergaand te vereenvoudigen. Sennheiser opereert zelfstandig op de wereldmarkt en heeft vrijwel alle kennis en apparatuur zelf in huis. De firma slaagt er telkens in nieuwe markten aan te boren en daarin een stevige positie op te bouwen. Het actuele voorbeeld van een innovatief product is het revolutionaire GuidePort systeem.

GuidePort
GuidePort is een draadloos systeem waarmee elke individuele bezoeker van een tentoonstelling, themapark of museum op een tot nu toe ongekende manier van informatie kan worden voorzien. Na diepgaand te zijn voorgelicht over alle aspecten van GuidePort, volgde een bezoek aan het Rain Forest House in Hannover. GuidePort werkte daar zo goed dat iedereen al snel vergat hoe uniek het eigenlijk is dat je als groep door zo'n regenwoud kunt dwalen terwijl iedereen afzonderlijk op elke plek automatisch de juiste informatie te horen krijgt. Met het systeem kan informatie aangeboden worden in 24 verschillende programma's, bijvoorbeeld in verschillende talen of voor verschillende doelgroepen (kinderen, volwassenen, scholieren, deskundigen, 65+ etc.). Ook muziek, video- en multimediapresentaties kunnen eenvoudig geïntegreerd worden. In het Rainforest House staan bijvoorbeeld informatiepunten met touch screen schermen waarop de bezoeker via een menu informatie kan selecteren die direct op de eigen hoofdtelefoon te horen is. Ook live geluid is mogelijk, bijvoorbeeld voor omroep, speciale rondleidingen of zelfs noodomroep. Tijdens het bezoek bleek echter ook dat elk systeem staat of valt met het programmeren ervan. Op enkele plaatsen was geen informatie beschikbaar omdat de klok van het systeem per abuis op de nachtstand stond.

1. Bezoeker met GuidePort ontvanger. 2. Uitgifte ontvangers vanuit het laadapparaat.
3. De 'identifier' zorgt ervoor dat de juiste informatie afgespeeld wordt.
4. De informatie is centraal opgeslagen in 'cell transmitters', beheerd via de PC
5. Antennemodules zorgen voor verzending van de informatie naar de ontvangers.

De belangrijkste elementen van het GuidePort systeem:
- elke bezoeker krijgt een ontvanger met een hoofdtelefoon;
- de informatie ligt opgeslagen in zogenaamde 'cell transmitters' en wordt automatisch digitaal verzonden en opgeslagen in de ontvanger wanneer de bezoeker het betreffende gebied betreedt;
- een identifier bij elk object of informatiepunt;
- actieve antennemodules en passieve antennes zorgen voor verzending; GuidePort werkt op 2.4 GHz.
- laadstations, tevens met aansluiting op PC;
- mogelijkheid om anonieme statistische gegevens op te slaan over bezoekersgedrag;
- het hele systeem wordt ingeregeld en beheerd middels een PC via speciale software. Eenmaal in gebruik functioneert het systeem zelfstandig (geen PC nodig).

Rack met 'cell transmitters' in het Rain Forest House

GuidePort is een systeem met vele denkbare en ondenkbare mogelijkheden. De RGB-ers bleken al snel allerlei toepassingen te kunnen verzinnen. Sennheiser zelf werkt onder meer aan een draadloze microfoon met ingebouwde 'identifier', waardoor bijvoorbeeld een gids overal en altijd een mobiele groep mensen van informatie kan voorzien.

Foto's van het bezoek

Technische specificatie GuidePort (PDF, duits)

Zie ook www.sennheiser.nl.

(mei 2002)

Interview met RGB-voorzitter

In het augustusnummer van theatervakblad 'Podium' staat een interview met RGB-voorzitter Johan van der Werff. Onder de titel 'RGB zet in op kwaliteit' is er de nodige aandacht voor het Kwaliteitshandboek en de toekomstplannen van de RGB. Een kort citaat:

"Het moeilijkste in dit vakgebied vind ik dat je van jezelf moet kunnen inschatten hoever je vakkennis reikt. Het gaat erom dat je jezelf in een project niet overschat en op tijd een collega inschakelt met specifieke kennis van de materie. Vergeet niet dat ook je goede naam op het spel staat. Bij veel projecten, en beslist niet alleen de hele grote, is het wenselijk gezamenlijk te brainstormen over het plan van aanpak, de haalbaarheid en de kosten. Onze vereniging biedt daarvoor een uitstekend netwerk."

(augustus 2000)

Kwaliteitshandboek RGB officieel overgedragen

Roland Broekhuizen (links op de foto) van Bureau de Bont draagt het Kwaliteitshandboek over aan het bestuur van de RGB.

Onlangs is het Kwaliteitshandboek RGB officieel overgedragen aan het bestuur van de RGB. Het Handboek is in het seizoen 1999/2000 ontwikkeld dankzij een intensieve samenwerking tussen de RGB en Bureau de Bont uit Amersfoort. Het handboek regelt de verhoudingen tussen een RGB-lid en zijn opdrachtgever en kan gezien worden als een 'gedragscode voor adviseurs'. De RGB wil hiermee een nieuwe impuls geven aan het professionaliseren van het advieswerk op het terrein van geluid en beeld. In de eerste helft van 2000 zijn twee implementatiebijeenkomsten gehouden met de RGB-leden. Daarbij stond centraal wat het handboek in de dagelijkse praktijk kan betekenen. In de loop van 2000/2001 zullen de RGB-leden gaan werken volgens de in het handboek geformuleerde werkwijzen.

(juni 2000)